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UAT-SERVPET-091: Messaggi di vuoto/empty state

Stato Test

❌ Fallito

Processo Business

Verificare i messaggi e lo stato della UI quando non ci sono risultati per i filtri/ricerche applicati.

Sequenza Azioni

  1. Accedere alla pagina /it/servizi-pet.
  2. Applicare una combinazione di filtri e/o ricerca posizione che non produca risultati.
  3. Osservare la sezione lista risultati e la mappa.
  4. Verificare il testo del messaggio di "nessun risultato" e la presenza di eventuali suggerimenti.
  5. Modificare i filtri per tornare a uno stato con risultati e verificare che la UI torni alla normalità.

Linee Guida Dati Test

  • Utilizzare diverse combinazioni che portino a zero risultati (categorie, posizioni, stringhe casuali).
  • Ripetere il test anche dopo cambio lingua (se localizzata).

Risultato Atteso

  • In assenza di risultati, viene mostrato un messaggio chiaro (es. "Nessun risultato trovato") ben visibile.
  • La mappa non mostra marker incoerenti con lo stato vuoto.
  • L’utente ha un modo evidente per modificare i filtri (es. mantenimento controlli attivi).

Team UAT

Rosario (DNAFactory)

Note

Il messaggio "Nessun risultato trovato" compare in scenari non sempre coerenti con un reale stato vuoto (es. talvolta mentre i POI sono comunque presenti), e con le attuali problematiche di ricerca per località non è possibile ottenere in modo affidabile uno stato di zero risultati ben gestito.
La gestione dell’empty state non risulta quindi chiara e allineata alle aspettative del test.


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